Краеугольным аспектом современного менеджмента, который и отличает его от традиционного, является представление о предприятиях и организациях, как о самоорганизующихся системах. Изменения, происходящие с такими системами и вокруг них остановить невозможно, но на эти изменения можно влиять.
Под воздействием сочетания сравнительно устойчивых и достаточно значимых внутренних и внешних факторов, состояние любой реальной системы «дрейфует» в определенном направлении. Направление зависит от суперпозиции действующих сил, и это поле сил непрерывно изменяется. Добавив координату времени – можно говорить об определенном «ландшафте» для развития событий (используя аналогию с географическим ландшафтом, определяющим направление течения ручья). Когда развитие событий полностью определено «ландшафтом» управление может состоять только в изменении каких-то существенных и устойчивых параметров среды или самого организма. Изменение фактической траектории развития ситуации последует за этим «само собой». А если природа процесса такова, что возможная траектория развития раздваивается при определенном сочетании параметров – даже небольшое воздействие на процесс в «точке бифуркации» может определить выбор одной из траекторий.
Собственно стратегическое управление и является управлением фактической траекторией развития событий в отношении компании или организации. Это требует понимания «ландшафта» и прогнозирования возможных вариантов развития. Если на существующем «ландшафте» просматривается сценарий развития, который ведет к желаемому результату, управление сводится к точечным воздействиям, обеспечивающим «правильный» выбор в каждой из бифуркаций. При отсутствии готового пути, может потребоваться изменение одного или нескольких ключевых ландшафтообразующих факторов (продуктов, рынков, технологий, партнеров, системы мотивации персонала и т.п.).
Когда ясно, каким путем необходимо идти, можно выработать и понимание того, что является приоритетно важным для обеспечения развития по выбранному сценарию, какие ключевые факторы необходимо изменить, а для этого, какие конкретно проблемы необходимо решить. В любой ситуации возможны различные варианты поведения, и они никогда не равноценны. План нужен, чтобы выбрать и реализовать лучший из них, отвечая на вопрос, что именно требуется сделать.
Основная трудность на пути решения проблем – это достаточно глубокий анализ ситуации, позволяющий выйти на те «корневые причины», которыми следует заниматься в первую очередь, чтобы улучшить положение вещей в целом. Руководители организаций часто тратят время и нервы, пытаясь изменить то, чего изменить они все равно не смогут, или «бьют по хвостам», занимаясь «теми же самыми проблемами». В большинстве случаев проблемы не видимы, пока они не установлены. Они редко лежат на поверхности.
Может быть, что выхода из положения не видно, или наоборот, есть слишком много возможных вариантов действий и не понятно, какой из них лучше. Поэтому задача поиска альтернативных решений и выбора наиболее рационального из них далеко не тривиальна. Обычно ошибка состоит в том, что выбирается привычное решение или, не имея достаточной информации об альтернативах и способах их сравнения, выбирается первый попавшийся вариант по принципу «надо же что-то делать».
Во время тренинга будут прорабатываться темы, помогающие познакомиться с особенностями современного менеджмента, понять суть и технологию стратегического управления. Вы сможете оценить ситуацию в своей компании, идентифицировать стратегически значимые проблемы, узнать, как среди множества возможных альтернативных решений выбрать наиболее рациональные и составить план действий, а так же запланировать важные изменения в своей компании. Все это поможет избежать бессмысленных попыток «делать все возможное», и позволит заняться только тем, чем заниматься действительно необходимо. Новый взгляд на ситуацию в организации позволяет найти неиспользованные резервы и привести в порядок «больные» места. Это освобождает ресурсы для осуществления новых замыслов, поэтому велика вероятность, что приобретенные навыки, а также идеи и решения, которые возникнут во время тренинга, оправдают инвестированные в него время и усилия.
Открытый тренинг «Диагностика и решение стратегических проблем» предназначен для топ менеджмента предприятий и организаций. Он требует минимум 3-х дней серьезной работы и проводится в группах не более 15 человек (лучше, когда от каждого предприятия участвует 2-3 человека). Тренинг основывается исключительно на анализе реальных ситуаций, которые предоставляют сами участники тренинга и неизменно дает значимый практический результат.
Данный тренинг является авторским - он основан на собственных разработках Арташеса Газаряна и не повторяет никакие уже известные идеи и решения.
Тренинг проходит 3 дня с 10 до 18 часов с тремя перерывами (один на обед и два перерыва на кофе)
Вы можете прослушать сюжет о тренинге прошедший в эфире радиостанции «ЭХО МОСКВЫ в ПЕТЕРБУРГЕ»








